FR-Alert en Calédonie : alerter pour mieux protéger

Ce jeudi 7 août, de nombreux Calédoniens ont reçu une alerte sur leur téléphone. Un test du système FR-Alert, en cours de déploiement, a été déclenché plus tôt que prévu. Si tout ne s’est pas déroulé parfaitement, l’expérience permet de faire progresser un outil vital de sécurité publique.

Un test surprise qui permet d’avancer

À 08h02, plusieurs habitants de Nouvelle-Calédonie ont vu apparaître sur leur smartphone un message :
« FR-Alert : Alerte extrême. Il s’agit d’un test. Aucune action n’est requise. »
Accompagné d’un signal sonore obligatoire, ce message provenait du Haut-commissariat, dans le cadre du déploiement progressif du système FR-Alert.

Ce test, initialement non annoncé, a été envoyé plus tôt que prévu. Le Haut-commissariat a rapidement précisé qu’il s’agissait d’un essai technique, et a évoqué une diffusion anticipée via le réseau OPT.

Plutôt qu’un raté, ce premier envoi constitue une opportunité réelle de calibrer le dispositif, d’identifier les points à améliorer, et de préparer sereinement sa généralisation.

Des retours précieux pour fiabiliser l’alerte

Sur les réseaux sociaux, les premiers retours ont été nombreux. Si certains téléphones Android ont bien reçu le message, plusieurs utilisateurs d’iPhone indiquent ne pas avoir été alertés.

Les témoignages signalent des absences dans certaines zones (Paita, Dumbéa, Nouméa) et sur certains modèles Apple. Ces éléments ont immédiatement été remontés aux services techniques de l’OPT et aux autorités.

Ces retours sont essentiels. Ils permettent de mieux cibler les compatibilités, d’ajuster les paramètres techniques et de garantir une alerte fiable pour tous, quelle que soit la marque ou le modèle du téléphone.

Cette phase de test, même involontaire, sert donc à consolider la couverture du système sur l’ensemble du territoire.

Un outil moderne au service de la sécurité

Le système FR-Alert est conçu pour alerter immédiatement la population en cas de danger grave, directement via les réseaux mobiles, sans application ni abonnement.

En cas d’événement majeur, un message d’alerte automatique est envoyé à tous les téléphones mobiles situés dans la zone concernée, accompagné d’un signal sonore strident, même en mode silencieux.

Il pourra être utilisé en Nouvelle-Calédonie en cas de :

• tsunami, cyclone, séisme

• incendie, pollution, accident industriel

• attentat, menace NRBC, crise sanitaire

Le dispositif est gratuit, géolocalisé et ne stocke aucune donnée personnelle. Il repose sur une technologie déjà éprouvée dans plusieurs pays d’Europe et sera pleinement actif dans les mois à venir sur tout le territoire calédonien.

Un déploiement en plusieurs étapes

Annoncé entre juillet et septembre 2025, le déploiement du système FR-Alert en Nouvelle-Calédonie se fera par phases. Chaque étape permettra d’ajuster le maillage technique, de sensibiliser la population et de former les autorités locales à son usage.

Les prochains tests officiels feront l’objet d’une communication en amont, pour éviter toute confusion.

Le Haut-commissariat, en lien avec l’OPT, poursuit les réglages nécessaires afin de garantir une alerte rapide, fiable et équitable sur tous les appareils.

Ce qu’il faut retenir :

• Un test FR-Alert a été envoyé ce jeudi 7 août, plus tôt que prévu.

• Certains iPhones n'ont pas reçu l'alerte.

• Le système FR-Alert est en cours de déploiement, avec pour objectif de mieux protéger la population en cas de crise majeure.