Coup de gueule
Deux mois d’attente, zéro réponse : le ras-le-bol des clients méprisés
Il y a des plaintes du quotidien qui disent beaucoup plus qu’un simple rendez-vous manqué. Attendre deux mois un prestataire de nettoyage ou de jardinage, multiplier les appels, laisser des messages… sans jamais obtenir de réponse, ce n’est pas une maladresse. C’est un mépris du client. Et ce sentiment, de plus en plus d’auditeurs le […]
24 janvier 2026
3 min