#protection des consommateurs

Une loi votée, promulguée, saluée comme une victoire du consommateur. Et un téléphone qui continue de sonner exactement comme avant.Entre le texte publié au...

À l’approche des fêtes de fin d’année, la vigilance des consommateurs ne doit pas fondre sous les lumières de Noël.En Nouvelle-Calédonie, le bon sens et l’exigence de vérité restent les meilleurs remparts contre les abus commerciaux. Des appellations prestigieuses qui engagent les professionnels À l’approche des réveillons, les cartes de restaurants et de traiteurs se […]

Victime d’une résiliation de contrat auto alors qu’elle avait payé plusieurs mois à l’avance, elle pose une question simple : « Pourquoi payer un service qu’on ne me rend pas ? » Derrière ce cri du cœur, c’est toute la défiance d’une partie des assurés calédoniens qui s’exprime, face à des compagnies jugées opaques, inaccessibles […]